中天金骏“到家服务、服务到家”
公司始终践行“到家服务、服务到家”的服务承诺，建立“售前、售中、售后”服务制度，
给顾客提供从售前咨询、运营方案设计、车型方案推荐、图纸出具、产品设计、生产制造、售中培训、销售使用、售后服务等全过程服务。
售前服务
对顾客意向进行专家评审，推荐适用车型，满足顾客个性化需求;对大客户提供一揽子运营解决方案，批量订单可派技术人员对使用环境实地考察；对产品进行精工细做，确保出厂产品即“精品”。
售中服务
顾客提车时，实行对顾客全程服务，直到交钥匙。并在新车出厂时，对接车驾驶员进行车辆使用操作技能培训。
售后服务
公司按照“销售服务一体化建设”原则，采取“1+N”战略推进售后服务网络建设，在全国范围内凡有销售网络的区域均建设有对应的服务站及配件供应站，并建立完善的顾客档案，为及时服务提供了保障，能够让顾客真正感受到中天金骏“到家服务、服务到家”的服务内涵。
服务热线
服务热线全天开通，寻求服务时，只需拨打服务热线，顾客即可以得到中天金骏的服务跟踪，直至问题得到解决。
公司郑重承诺，产品使用过程中若出现质量问题，在接到顾客服务通知后24小时内做出处理意见；如需现场解决，保证在48小时内派出技术服务人员，做到“质量问题不解决，技术服务人员不撤离”。
售后服务热线电话：0396-2805888
24小时售后服务热线电话：16692956663
